|
|
|
سیستم ارزیابی
عملکرد سازمان و بنگاه
|
|
|
 |
|
|
سیستم اندازه گیری عملکرد بنگاه و سازمان
|
اين نرم افزار به منظور ساماندهي، كنترل، هدايت و نظارت بر جنبه هاي اقتصادي و عملکرد
مرتبط با فعاليت هاي شركت ها و فضاي بيروني آن كه مي توانند فعاليت هاي حال
و آينده
شركت را تحت تاثير قرار دهد، تهیه شده است.
سيستم مديريت ارزيابي عملكرد، يك سيستم كامل
جامع جهت ارزيابي عملكـرد
يك مجموعه و يا سازمـــان مي باشد. دراين سيستم با توجه به شاخص هاي از قبل تعريف شده
مي توانيم عملكرد وكارآيي مربوط به يك سازمان را ارزيابي و بررسي نمائيم و با توجه
به اطلاعات به دست آمده
، پيشرفت حاصل از انجام فعاليت هاي سازمان را مشاهده نمائيم
و مسیر پیش
رو
را طراحی و یا اصلاح کنیم.
مبنای ارزیابی عملکرد در این سیستم، فرآیند ها و زیر فرآیند
های آنها و ساختار
سازمان می باشد که فرآیندها به صورت فرآیند های یکپارچه یا فرآیند های مجزا دیده می
شوند. در فرآیند های مجزا، بنگاه به واحد های فیزیکی تقسیم شده و در هر واحد یک یا چندین
فرآیند خاص که خود متشکل از چندین زیر فرآیند و شاخص می باشد ، وجود دارد که در مجموع با در نظر گرفتن شاخص های ساختاری ،
کارایی و عملکرد آن واحد خاص را نشان می دهد و نقش آن واحد را در کارایی سازمان مشخص
می کند.
|
چرا XEMS1O؟
|
|
سیستم پایش، نظارت و ارزشیابی برای ایجاد اطمینان از طراحی صحیح، اجرای مطلوب و تحقق
اهداف و مقاصد مورد انتظارتوسط بااستفاده وسیع از ادبیات
اقتصادی معاصرروی(
pms
(Performance Measurement System
و برای خدمات رسانی به سازمان ها، شرکت ها و واحد های تولیدی فراهم شده است.
کنترل و ارزشیابی عبارت است
از یک روش سازمان یافته و هدفمند که میزان اجرای صحیح برنامه و تحقق اهداف و برنامه
ها را مشخص می سازد
|
|
PMS
داری دو دیدگاه ساختاری و فرآیندی است که قادر است از هر دو دیدگاه عملکرد
واحد، نیروی انسانی و شاخص ها را محاسبه کرده و ارزیابی نماید
نهایتاً با در نظر گرفتن
ساختار و فرآیند ، یک بنگاه یا سازمان،از
همه جهات بررسی شده و مورد ارزیابی قرار گرفته، که این از نقاط قوت این نرم افزار محسوب
می شود .
|
|
|
نقاط قوت دید مدیریت فرآیندی(PDSA) در (PMS) |
 |
1) نرم افزار PMS
علاوه بر کلی نگری در فرآیند سیستمی
خود، در اجرا یک سیستم
جزئی نگرهم می باشد .
2) سطح مشارکت وسیعی را برای کارکنان فراهم می کند، به طوری
که هر شخص در واحد مربوطه به عنوان مسئول
کار یا فرآیند وظیفه طراحی موفقیت و
ارتقای سازمان را در سطح خودبر عهده
می
گیرد. با توجه به شناخت کامل صاحب فرآیند
(process owner)
از فرآیند، نحوه اجرا و مشکلات اجرایی و توانمندیهای محلی برای
ارتقا، عملاً زمینه توانمندسازی مستمر، ارتقای مبتنی بر نیازهای محلی 0و بهبود تدریجی
را فراهم می کند.
3) فرآیندی که بطور مستمر
در حال ارتقا باشد ، بطور مستمر سیستم ها و سازمان را توسعه می دهد
4)منطق
فرآیند محوری که در
PMS
به کار گرفته شده است اصولا با مشتری
محوری گره می خورد
و به همین جهت، بطور مستقیم و غیر
مستقیم سبب افزابش رضایت
مندی جامعه می شود.
|
|
|
نمونه هایی از گزارش گیری های pms |
 |
|
نرم افزار با استفاده از نماي تصويري گزارش هاي عملكرد نيروي
انساني در واحد، سازمان و فرآیند و نیز
شاخص هاي تعريف شده را به طور كاملا شفافي در حوزه های منابع ،هزینه ،فرآیندها ،محصول
و مدیریت دانش در قالب نمودار هاي متنوعي بيان مي كند.
|
|
|
1-
نمودار گزارش ارزيابي عملكرد شاخص:
|
|
همان طور كه ملاحظه مي شود،نمودار عقربه اي وضعيت عملكرد
شاخص
پس
از فیلتراسیونداده های نا مطلوب ، به
صورت شماتيك
، براساس 4 سطح : غير قابل قبول،
قابل
قبول و بهينه نشان مي دهد.
|
|
2- نمودار ارزیابی عملکرد نیروی انسانی: |
 |
|
به منظور گزارش گيري عملكرد
هر يك از
پرسنل سازمان ، نرم افزار
اين قابليت رادارد
كه با انتخاب فرد مورد نظر از ليست كاركنان،تمامي شاخص هاي تخصيص داده شده به وي را
نمایش داده و مدیر میتواند با انتخاب هر تعدادي از شاخص هاي مربوطه ، به صورت همزمان
نموداردايره اي وضعيت عملكرد شخص را مشاهده كند.
|
|
3- نمودار گزارش ارزیابی عملکرد واحد: |
|
در گزارش گیری از واحدها با انتخاب واحد مورد نظر می توان به سهولت واحد انتخاب شده
را به صورت کلی مورد ارزیابی قرار داد.
|
 |
|
|
مزایای نرم افزار برای مدیران ارشد: |
|
امکان مشاهده تمامي
فرآيند ها و شاخص های تعريف شده درهر واحد سازمان.
امکان مشاهده عملکرد
تمامي واحد هاي سازمان.
امكان کنترل و ارزيابي
عملکرد واحد.
امکان مقایسه عملکرد
سازمان بر اساس واحد ،فرآیند، شاخص و پرسنل.
امکان مشاهده روابط
بين فرآيند هاي واحد هاي مختلفسازمان.
امكان مقايسه عملكرد
نيروي انساني در واحدهای مختلف.
امكان گزارش گیری از
عملكرد فرآيندها و واحدهای ساختاری.
امکان کنترل رقابت
پذیری در مقابل سازمانها و شرکت های رقیب.
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
مشاهده کلیه نرم افزار ها
|
|
برداشت فایل راهنمای سیستم ارزیابی عملکرد سازمان و بنگاه (XEMS) |
|